Fragen und Antworten

Wissenswertes rund um die Stadtwerke, Energie und unsere Bäder

Wer nicht fragt, ... Hier finden Sie eine Zusammenstellung von häufig gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu Themen rund um unsere Energiewirtschaft, Abläufe, Fristen, unsere Bäder oder den öffentlichen Nahverkehr. Außerdem haben Ihnen die wichtigsten Energiespartipps für den Alltag zusammengestellt. 

Ihre Frage ist nicht dabei? Selbstverständlich sind wir gerne auch persönlich für Sie da.

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Stadtbus Gütersloh

Netzgesellschaft GT

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Gaspreis

Drosselung der Gas-Liefermengen, steigende Preise an den Energiemärkten, Einführung neuer gesetzlicher Umlagen: Die Situation im Energiesektor ist seit Monaten sehr dynamisch. Hier beantworten wir Ihnen wichtige Fragen rund um den Gaspreis.

Gaspreis allgemein

Wie setzt sich der Gaspreis üblicherweise zusammen?

Unsere Gastarife setzen sich aus einem Arbeits- und einem Grundpreis zusammen. Der Grundpreis ist sozusagen die festgelegte Grundgebühr. Sie wird unabhängig vom tatsächlichen Verbrauch fällig. Mit dem Grundpreis sollen u.a. die festen Kosten für das Gasnetz und die Gaszähler gedeckt werden. Der Arbeitspreis ist an den tatsächlichen Verbrauch gebunden. Er benennt die Kosten pro genutzter Kilowattstunde.

Wie kommt der Gesamt-Gaspreis zustande?

Der Preis auf der Jahresverbrauchsabrechnung setzt sich aus der Multiplikation von Arbeitspreis und verbrauchten Kilowattstunden zusammen. Hinzu kommt die Grundgebühr für das abzurechnende Jahr.

Wer bekommt wie viel vom Gaspreis?

Drei Faktoren bestimmen letztlich den Gaspreis: die Beschaffungskosten, die Netzentgelte und die staatlichen Abgaben. Alle drei Faktoren sind unterschiedlichen Einflüssen ausgesetzt. Der Preis für die Beschaffung und den Vertrieb des Gases entsteht im Wettbewerb unter den Gasanbietern. Auf die Entgelte für die Netznutzung und die staatlichen Abgaben kann der Lieferant hingegen keinen Einfluss nehmen.

Die Beschaffungskosten und Margen an die Gasversorger machen in 2022 rund 61 Prozent des Gaspreises aus. Die Beschaffungskosten werden an die Großhändler abgeführt. Zudem muss jeder Gasversorger auch seine eigenen Vertriebskosten decken. 

Die staatlichen Abgaben machen in 2022 rund 22 Prozent des Gesamtpreises Gas aus (inkl. Gassteuer, Konzessionsabgaben und Umsatzsteuer).
Auf die Netzentgelte entfallen in 2022 rund 17 Prozent des Gaspreises. 

Dies bedeutet auch: Als Gasversorger erhalten die Stadtwerke Gütersloh „unterm Strich“ noch nicht einmal die Hälfte des Gaspreises.

Wie kommen die Preiserhöhungen für Gas zustande?

Der völkerrechtswidrige Angriff Russlands auf die Ukraine hat die ohnehin angespannte Lage auf den Energiemärkten drastisch verschärft und massive Preissprünge verursacht. Infolge der gesamtpolitischen Lage kam es immer wieder zu Reduzierungen der Gasimportmengen von russischen Lieferanten nach Deutschland. So wurde beispielsweise im Juni die Lieferleistung von Russland massiv reduziert.

Zudem wird auf der Welt derzeit deutlich mehr Gas nachgefragt als gefördert wird. Auch diese Konstellation treibt die Preise an den Märkten an. Auch hier spielen mehrere Faktoren eine Rolle. Das vergangene Pandemie-Jahr nimmt dabei besonderen Einfluss. Das Wieder-Anlaufen nach der Corona-Krise steigerte den Bedarf an Gas deutlich – insbesondere die große Nachfrage aus Asien. Vor allem verflüssigtes Gas (LNG) wurde kaum noch nach Europa, sondern vorwiegend nach Asien geliefert. Denn: Mit einem Umstieg von Kohle auf Flüssiggas versucht China, seine CO₂-Emissionen zu drosseln.

Hinzu kommt, dass wegen des weltweit langen und kalten Winters 2020/2021, in vielen Regionen die Lagervorräte vielerorts stark heruntergefahren wurden. Dies führt insgesamt zusätzlich zu einem Nachholbedarf, den wir aus den vergangenen Monaten mittragen.

Wer ist in Gütersloh der Netzbetreiber?

Netzbetreiber im Stadtgebiet Gütersloh ist die Netzgesellschaft Gütersloh. Die Bundesnetzagentur und die Regulierungsbehörden in den einzelnen Bundesländern kontrollieren, dass die Netzentgelte angemessen sind.

Was steckt hinter Steuern und Abgaben, Netzentgelten und Beschaffungskosten?

  • Steuern und Abgaben: Hierunter fallen die Energiesteuer, die Konzessionsabgabe, CO₂-Preis und die Mehrwertsteuer.
  • Netzentgelte: Darin spiegeln sich die Kosten der Bereitstellung, Wartung und Reparatur der Netze wider
  • Beschaffungskosten: Sie sind der mit Abstand variabelste Bestandteil des Gaspreises und hängen von ganz unterschiedlichen Faktoren ab (u. a. weltweite Nachfrage, Witterungsbedingungen, geopolitische Entwicklungen, z.B. dem Ukraine-Krieg).

Warum sind die Gasspeicher in diesem Jahr leerer als im Vorjahr um diese Zeit?

Weil Russland seit geraumer Zeit immer wieder den Gasimport nach Deutschland drosselt, kommt es vermehrt zu Lieferausfällen. Damit wird seit Monaten mehr Gas verbraucht als in die Gasspeicher eingeführt wird.

Wieso kann der Strompreis in Folge der Situation auf dem Gas-Markt steigen?

Neben erneuerbaren Energien, Braunkohle, Steinkohle und Atomkraft kann auch Erdgas zur Stromproduktion eingesetzt werden. Es gibt verschiedene Szenarien, in denen auch ein Gaskraftwerk maßgeblich für den Strompreis sein kann. Wenn beispielsweise zu wenig Strom aus erneuerbaren Energien gewonnen wird (z. B. wegen wenig Wind) und parallel eine sehr hohe Stromnachfrage besteht, dann kann es vorkommen, dass mehr Strom aus Gaskraftwerken erzeugt werden muss. Der aktuell hohe Rohstoffpreis würde sich dann auch im Strompreis niederschlagen. Wenn die Stromnachfrage gering ist, könnte durchaus darauf verzichtet werden, teures Erdgas zu verstromen. Stattdessen könnte ein Steinkohlekraftwerk zusätzlich Strom einspeisen. Jedoch sind auch Steinkohle und Mineralöl im vergangenen Jahr teurer geworden.

Wer ist die THE?

Die Firma Trading Hub Europe ist ein Unternehmen der Fernleitungsnetzbetreiber in Deutschland. Es verantwortet auf technischer Seite die Funktionsfähigkeit des deutschen Gasmarktes.

Gas-Umlage

Was ist eine Umlage?

Eine Umlage ist ein Kostenausgleichsverfahren. Im Bereich Energieversorgung bedeutet das: Kosten werden durch die Umlage auf die Verbraucher übertragen.

Warum gibt es die Gas-Umlage?

Weil Russland seit geraumer Zeit immer wieder den Gasimport nach Deutschland drosselt, kommt es vermehrt zu Lieferausfällen. Um diese Lieferausfälle auszugleichen und damit eine weitere Versorgung in Deutschland sicherzustellen, sind Gasimporteure wie Uniper dazu gezwungen, Gas kurzfristig und zu deutlich höheren Preisen einzukaufen.

Dies führt zu zusätzlichen Kosten und deutlichen Verlusten, die auf Dauer von den Gasimporteuren allein nicht gestemmt werden können. Insolvenzen, Handlungsunfähigkeit und ein Zusammenbruch der Versorgungssicherheit könnten die drastischen Folgen sein.

Um die hohen Beschaffungskosten für das Ersatz-Gas auszugleichen und damit die Handlungsfähigkeit der Gas-Importeure zu sichern, hat die Bundesregierung am 4. August 2022 die Gaspreisanpassungsverordnung beschlossen. So können die Zusatzkosten durch eine Umlage auf die Verbraucher verteilt werden.

Wie hoch ist die Gas-Umlage?

Die Gas-Umlage ist von der verantwortlichen Trading Hub Europe GmbH auf 2,419 Cent zzgl ges. MwSt. pro Kilowattstunde festgelegt worden (15.08.2022). Die Höhe wird alle drei Monate neu festgelegt.

Die Gas-Umlage ist von der verantwortlichen Trading Hub Europe GmbH auf 2,419 Cent zzgl ges. MwSt. pro Kilowattstunde festgelegt worden (15.08.2022). Die Höhe wird alle drei Monate neu festgelegt.

Wann wird die Gas-Umlage gelten?

Die Umlage wird ab 1. Oktober 2022 von allen Gasverbrauchern erhoben. Ein Ablauf der Umlage ist für den 1. April 2024 vorgesehen. Sie ist damit befristet.

Wie wird die Umlage abgerechnet?

Die Abrechnung der Gas-Umlage erfolgt monatlich.

Kann die Gas-Umlage verändert werden?

Ja, vierteljährlich kann die Höhe der Gas-Umlage durch die THE angepasst werden.

Wie hoch sind die Mehrkosten?

Ein vierköpfiger Haushalt mit einem durchschnittlichen Verbrauch von 20.000 Kilowattstunden pro Jahr muss durch die Umlage mit rund 480 Euro netto, bzw. rund 600 Euro brutto Mehrkosten pro Jahr rechnen.

Was soll mit der befristeten Gas-Umlage erreicht werden?

Ziel der Gas-Umlage ist die Sicherstellung der Gas-Versorgung in den bevorstehenden kalten Monaten. Um dies zu erreichen, müssen alle marktbedingten Prozesse und die Lieferketten aufrechterhalten werden. Insolvenzen von Importeuren oder lokalen Versorgern sowie mangelbedingte Kettenreaktionen in der Energiewirtschaft sollen mit der Gas-Umlage verhindert werden.

Warum erheben die Stadtwerke Gütersloh die Umlage und andere Versorger (bspw. RWE) verzichten darauf?

Um diese Frage zu beantworten, muss man die Situation ganzheitlich betrachten. RWE beispielsweise konzentriert sich seit einiger Zeit auf die Energieerzeugung und den Ausbau erneuerbarer Energien. Damit profitieren Konzerne wie dieser von den aktuell höheren Verkaufspreisen – und anders als bei Gas oder Steinkohle sind die erneuerbaren Energien zudem nicht so sehr von steigenden Kosten betroffen. Konzerne können auf diese Weise große Gewinne einfahren und die Kosten, die aktuell durch den Einkauf von Gas am Tagesmarkt entstehen, ohne die Gas-Umlage kompensieren. Auf kleinere Versorgungsunternehmen, wie zum Beispiel die Stadtwerke Gütersloh, ist diese Konstellation nicht übertragbar.

Was passiert, wenn ich die Rechnung nicht mehr bezahlen kann. Schalten mir die Stadtwerke dann Strom, und Gas ab?

Die Stadtwerke sind sich darüber im Klaren, dass die unumgängliche Erhöhung der Energiepreise innerhalb des gesetzlichen Rahmens nahezu jeden Verbraucher vor große Herausforderungen stellen wird. Die Vertragslage wurde durch das Energiesicherungsgesetz nicht geändert. Das bedeutet, dass im Falle einer Nichtzahlung der normale Mahnmechanismus greift. Dies kann natürlich im letzten Schritt auch zur Einstellung der Energielieferung durch die Stadtwerke Gütersloh führen. Dieses Szenario möchten die Stadtwerke auf jeden Fall vermeiden. Daher schätzen sie die angekündigten Unterstützungsleistungen des Bundes als eine gute Hilfestellung für Verbraucher ein.

Unabhängig davon bleibt es aber dabei, dass Energiesparen das Gebot der Stunde ist. 

Schon seit Monaten raten die Stadtwerke ihren Kunden, ihre Abschläge anzupassen.

Erster Inhalt

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Privatkunden

Was muss ich bei einem Umzug beachten?

Ab- und Anmeldungen können nur maximal 6 Wochen rückwirkend durchgeführt werden. Wichtig ist daher, dass eine zeitnahe Mitteilung erfolgt, um die Frist einhalten zu können.

Welche Angaben werden für die Anmeldung benötigt?

Neben den persönlichen Angaben und der Adresse müssen auch die Zählernummer, der Zählerstand und das Übernahmedatum angegeben werden. Damit der monatliche Teilbetrag festgelegt werden kann, ist bei Strom und Wasser die Angabe der Personenanzahl und bei Gas die Größe der Heizfläche notwendig. Die Angabe der Bankverbindung ist hingegen optional, da die fälligen Beträge auch überwiesen werden können. Die Anmeldung kann dabei persönlich, telefonisch, schriftlich oder über unsere Homepage erfolgen.

Wie funktioniert eine Abmeldung?

Um bei einem Auszug die Abmeldung durchführen zu können, benötigen wir die persönlichen Daten (alternativ die Vertragskontonummer), den Zählerstand zum Tage der Schlüsselübergabe und die neue Anschrift, damit die Schlussrechnung zugesendet werden kann. Hilfreich ist zudem die Angabe des Vermieters, damit die weitere Versorgung besprochen werden kann. Die Anmeldung kann dabei ebenfalls persönlich, telefonisch, schriftlich oder über unsere Homepage erfolgen.

Wie kann ich zu den Stadtwerken Gütersloh wechseln?

Am einfachsten ist es, wenn Sie uns mit Ihrer letzten Abrechnung im Kundenzentrum besuchen. Dort kann der Anbieterwechsel direkt in die Wege geleitet werden. Alternativ können Sie sich auch telefonisch oder online über unsere Tarife informieren und wir lassen Ihnen ein Vertragsangebot zukommen bzw. Sie laden sich dieses auf unserer Homepage herunter. Für den Vertragsabschluss benötigen wir dabei neben den Informationen wie bei der Anmeldung auch noch die Angabe des bisherigen Versorgers und, wenn bekannt, die Laufzeit des aktuellen Vertrages.

Wann werden die monatlichen Teilbeträge abgebucht?

Die Abbuchung der fälligen Beträge erfolgt jeweils zum 10. eines Monats. Sollte dieser Termin auf ein Wochenende fallen, dann wird die Buchung montags nachgeholt. Die Fälligkeit der monatlichen Teilbeträge finden Sie in Ihrem Begrüßungsschreiben und auf Ihren Jahresverbrauchsabrechnungen. Bei Änderungen innerhalb des Abrechnungsjahres erhalten Sie zudem eine schriftliche Mitteilung.

Im Oktober wurde nicht abgebucht, ist das richtig so?

In der Regel sind die monatlichen Teilbeträge von November bis September angesetzt, es werden also 11 Zahlungen pro Abrechnungsjahr erwartet. Im Oktober wird hingegen die Jahresverbrauchsabrechnung erstellt und damit es keine Überschneidung mit möglichen Zahlungen gibt, wird im Oktober kein Teilbetrag verlangt. Für diejenigen Kunden, die kalenderjährlich abgerechnet werden, verschiebt sich die Jahresverbrauchsabrechnung und damit auch der zahlungsfreie Monat auf Januar.

Wann wird die Jahresverbrauchsabrechnung verschickt?

Die Jahresverbrauchsabrechnung wird aufgrund der Anzahl in der Regel in zwei Rechnungsläufen erstellt und Ende Oktober versandt. Es ist daher durchaus möglich, dass ein Teil der Kunden Ihre Abrechnung bereits einige Tage vor dem anderen Teil erhält. Weitere Informationen zur Jahresverbrauchsabrechnung finden Sie auch auf unserer Homepage unter dem Punkt Rechnungserklärer.

Meine Jahresverbrauchsabrechnung wurde geschätzt, was soll ich tun?

Manchmal kommt es vor, dass wir von der Netzgesellschaft Gütersloh oder von unseren Online-Kunden keine Zählerstände für die Jahresverbrauchsabrechnung erhalten. In diesem Fall teilt uns die Netzgesellschaft Gütersloh einen geschätzten Zählerstand mit und dies wird auf unserer Abrechnung vermerkt. Bitte lesen Sie dann einmal den aktuellen Zählerstand ab und vergleichen diesen mit dem Zählerstand auf der Abrechnung. Sollte die Schätzung nicht dem tatsächlichen Verbrauch entsprechen, dann teilen Sie uns bitte den korrekten Zählerstand mit. Wir berichtigen die Abrechnung entsprechend und lassen Ihnen diese postalisch zukommen.

Wie funktioniert das Online-Portal?

Als Kunde der Stadtwerke Gütersloh haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto online zu führen. Gerne lassen wir Ihnen die entsprechenden Zugangsdaten samt Anleitung postalisch zukommen. Sprechen Sie uns dazu einfach persönlich in unserem Kundenzentrum, telefonisch, schriftlich oder über unsere Homepage an.

Kann ich meinen Vertrag auch online kündigen?

Ihren Strom- und Gasvertrag können Sie nicht nur online abschließen, sondern auch kündigen. Alle Infos dazu finden Sie unter

Ablesung

Wir sind nicht mehr Kunde der Stadtwerke Gütersloh. Warum wollen Sie dann unsere Zähler ablesen?

Die Netzgesellschaft Gütersloh mbH ist als Netzbetreiber für die Erfassung aller Zählerstände zuständig, unabhängig davon, von welchem Energiehändler der Kunde versorgt wird. Obwohl die Netzgesellschaft Gütersloh mbH eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Stadtwerke Gütersloh GmbH ist, findet durch sie kein Energievertrieb statt, da hierfür die Stadtwerke Gütersloh selbst zuständig sind.

Wie wird mein Zählerstand abgelesen? 

Sie erhalten per Post einen Ablesebrief. Darin bitten wir Sie, die Zählerstände für Strom, Gas, Wasser und Wärme selbst abzulesen und online an die Netzgesellschaft zu übermitteln. Neben einer Anleitung für die Ablesung befinden sich in dem Anschreiben auch die Zugangsdaten für das Zählerstandportal, ein persönlicher QR-Code zum Scannen sowie ein persönliches Zugangspasswort.

Für alle, die ihren Zählerstand telefonisch mitteilen möchten, ist eine Hotline eingerichtet, die ab sofort montags bis freitags zwischen 9 und 16 Uhr unter der Rufnummer 05241 823777 erreichbar ist. Da es im Versorgungsgebiet der Netzgesellschaft rund 85.000 abzulesende Zähler gibt, wird empfohlen, die Zählerstände dennoch in erster Linie über das Zählerstandportal mitzuteilen.

Gewerbekunden

Warum ist meine Leistungsspitze so hoch?

Ihre Prozessabläufe in Ihrer Firma sind uns nicht bekannt. Hat Sich etwas an Ihrer Maschinenstruktur geändert? War etwas Besonderes in dem Zeitraum?

Können wir das Zahlungsziel der monatlichen Rechnung auf 30 Tage erhöhen?

Nein. Unser Zahlungsziel bleibt bei 14 Tagen. Wir gehen bereits in Vorleistung, beispielsweise mit der Stromlieferung.

Stadtbus

Hat das Fahrpersonal die Vorgabe zu warten, bis ich mich auf einen Sitzplatz gesetzt habe?

Grundsätzlich nicht. Der Fahrgast ist nach Punkt 3.2 Absatz 3 der Beförderungsbedingungen verpflichtet, sich beim Betreten des Fahrzeuges stets einen festen Halt zu verschaffen. Der Fahrgast soll sich daher auf den nächsten freien Sitzplatz setzen oder gegebenenfalls das Fahrpersonal beim Einstieg auf mögliche Beeinträchtigungen aufmerksam machen. Dass mobilitätsbehinderten Fahrgästen eine besondere Unterstützung zukommt, ist selbstverständlich.

Darf ich im Stadtbus ein Fahrrad mitnehmen?

Ja, wenn die Platzverhältnisse es zulassen, kann der Fahrgast ein Fahrrad mitnehmen. Voraussetzung dafür ist, dass er zu seinem gültigen Ticket ein FahrradTicket gelöst hat, das er beim Fahrpersonal (EinzelTicket) oder im Servicezentrum am ZOB (MonatsTicket) erwerben kann. Der Fahrgast hat sein Fahrrad persönlich unterzubringen und zu beaufsichtigen, um die Beschmutzung und Gefährdung anderer Fahrgäste zu vermeiden.

Warum setzen Sie nicht mehr Gelenkbusse ein?

In den vergangenen Jahren haben wir die Anzahl von Gelenkbussen erhöht, um dem gestiegenen Fahrgastaufkommen in den Spitzenzeiten gerecht zu werden. Ausschließlich Gelenkbusse einzusetzen ist wirtschaftlich nicht vertretbar, sodass in einem ausgewogenen Verhältnis Solo- und Gelenkbusse bedarfsgerecht im Einsatz sind.

Was ist ein Kurzstreckenticket und für wie viele Haltestellen gilt dieses?

Ein Kurzstreckenticket berechtigt zu einer Fahrt über maximal vier Haltestellenabstände auf einer Stadtbuslinie. Der Fahrgast steigt an einer Haltestelle ein und darf noch drei Haltestellen weiterfahren. Die Aushangfahrpläne an den Haltestellen sind in der Perlenschnur diesbezüglich gekennzeichnet.

Was ist der Unterschied zwischen einem ALT und einem AST?

Das Anruf-Linien-Taxi (ALT) fährt wie ein Linienbus von ca. 20:00 Uhr bis ca. 22:00 Uhr nach Fahrplan und auf der Strecke der jeweiligen Stadtbuslinie, von Haltestelle zu Haltestelle nach telefonischer Anmeldung bis spätestens 30 Minuten vor Fahrtbeginn.
Das Anruf-Sammel-Taxi (AST) fährt täglich von ca. 22:00 Uhr bis ca. 1:00 Uhr, sonn- und feiertags von 8:30 Uhr bis 12:30 Uhr, von Ihrer Haltestelle bis zu jeder beliebigen Stadtbushaltestelle. Auf Wunsch auch darüber hinaus bis vor Ihre Haustür in einem Umkreis von ca. 500 Metern. Auch hier ist eine telefonische Anmeldung erforderlich. Zudem wird für eine AST-Fahrt ein Servicezuschlag von 3 Euro erhoben, der zuzüglich zum regulären Ticket zu lösen ist.

Darf ich mit einem EinzelTicket umsteigen?

Ja, EinzelTickets berechtigen zu einer einmaligen Fahrt in Richtung auf das Fahrziel und innerhalb des räumlichen Geltungsbereiches, für den sie gelöst sind.
Im Tarifgebiet Gütersloh (PS 1GT) kann man mit einem EinzelTicket umsteigen, die Fahrt unterbrechen und zurückfahren. Wichtig ist, dass die Fahrt ab dem Zeitpunkt der Entwertung innerhalb von 90 Minuten abgeschlossen ist.

Bäder

Parken

In unseren Bädern ist das Parken kostenlos möglich. Unsere Parkplätze sind vor Ort ausgeschildert.

Was passiert mit gefundenen Sachen?

Liegengebliebene und gefundene Sachen, werden von unseren Mitarbeitern an der Kasse abgegeben und dann separat aufbewahrt. Vermissen Sie etwas? Dann melden Sie sich doch unter der Telefonnummer 05241 822164. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Geburtstag feiern in der Welle

Feiert euren Kindergeburtstag von Montag bis Samstag mit Freundinnen und Freunden in der Welle. Als Geburtstagskind hast du freien Eintritt und einen Geburtstagsschmaus an deinem Geburtstagstisch.

Warum sind an Feiertagen, Wochenenden und in den Ferien die Preise teurer?

Aufgrund von höherem Besucherandrang an diesen Tagen, steigen die Unterhaltskosten, damit für Ihre Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit gesorgt ist.

Wellenbetrieb im Wellenbecken

„Die Welle“ startet alle 30 Minuten zur vollen und halben Stunde und dauert ca. 10 Minuten.

Partner

Rabatte sind für Sportnavi- und Studio84-Mitglieder möglich.

Menschen mit Behinderung

Rollstuhlfahrer oder Menschen mit Gehbehinderung haben bei uns großzügige Umkleidekabinen und spezielle Duschen. Fast alle Schwimmbereiche lassen sich barrierefrei erreichen. Auf dem Weg zum Kleinkinderbereich in der Welle begegnen Ihnen Treppen und kleine Stufen.

Essen und Trinken

In unserem Welle-Bistro ist für den kleinen Hunger zwischendurch gesorgt. Gezahlt wird bequem mit Ihrem Chip-Armband. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken nicht gestattet ist –ausgenommen Babynahrung natürlich.

Sicherheit und Ordnung

Auch in einem Schwimmbad gibt es Regeln. Bitte beachten Sie die Haus- und Badeordnung des Hauses.

Wasser-Spaß-Parcours

Jeden Samstag zwischen 15:30 Uhr und 18:30 Uhr ist für die sportlichen Kids und Teens ein Wasser-Parcours im Schwimmerbecken der Welle aufgebaut. Für die Schwimmer sind in der Zeit drei von sechs Bahnen im Becken reserviert. Ausgenommen sind Ferien und Feiertage sowie Tage an denen Sonderveranstaltungen stattfinden.

Ab wann darf mein Kind alleine schwimmen gehen?

Ab dem 7. Lebensjahr mit guter und sicherer Schwimmfähigkeit. Ein „Seepferdchen“-Abzeichen bedeutet nicht automatisch, dass sich Ihr Kind sicher im Wasser bewegt. Der Strömungskanal und schwimmen in der Welle während des Wellenbetriebs sowie andere Hindernisse stellen sogar für Erwachsene und erfahrene Schwimmer eine Herausforderung dar. Überzeugen Sie sich bitte, bevor Sie Ihr Kind alleine baden schicken, wie es um seine Schwimmfertigkeit bestellt ist.

Fit und gesund

Sie möchten etwas für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden tun oder einfach nur Ihre Fitness verbessern? Dann schauen Sie sich doch unsere Kursangebote an. Dort ist bestimmt etwas für Sie dabei.

Schwimmen lernen von Kindern und Erwachsenen

Schwimmen lernen kann jeder. Egal ob im Kindes- oder Erwachsenenalter. Melden Sie sich gleich an.

Gutscheine

Sie möchten jemanden mit einem Gutschein für die Welle, die JärveSauna oder mit einem Massage-Gutschein überraschen? Kein Problem. Sie können bequem von zu Hause aus im Web-Shop der Stadtwerke Gütersloh Ihre Gutscheine in kürzester Zeit selbst ausdrucken oder sich via Post nach Hause senden lassen. Ganz wie Sie möchten.

Verwöhnen lassen mit unseren Wellnessangeboten

Entspannend und heilend zugleich – Massagen sind die wohl beliebtesten Anwendungen, die es im Wellnessbereich gibt. Sie lindern Muskelverspannungen, Schmerzen und schenken eine wohltuende Auszeit, die man im stressigen Alltag der heutigen Zeit gut gebrauchen kann. Gönnen Sie sich doch mal eine wohltuende und entspannende Massage. Und kombinieren Sie dies mit einem Aufenthalt in der Sauna, um den Alltag komplett hinter sich zu lassen. Wir bieten ein vielfältiges Angebot von Ayurveda bis hin zur Massage der Hawaiianischen Art. Soll es vielleicht auch eine kosmetische Gesichtsbehandlung sein? Auch hier haben wir verschiedene Angebote für Sie.

Was ist los bei den Bädern Gütersloh?

Veranstaltungen und Events vom Schwimmbecken bis zur Sauna: Bei uns gibt es ein besonderes Programm. Ob Disco in der Welle, Stadtschwimmen in Gütersloh oder langes Saunieren mit besonderen Specials in der Mitternachtssauna. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu erleben. Mehr hier.

Netzgesellschaft Gütersloh

Energie sparen
Wasser sparen
Energie sparen

Energiespartipps für den Alltag

Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen ist so wichtig wie nie. Wie also können wir am besten im eigenen Haushalt unseren Energieverbrauch reduzieren? Der Energieverbrauch im Haushalt ist abhängig von der Haushaltsgröße, dem spezi­fischen Verbrauch einzelner Geräte und Ihrem persönlichen Verhalten. Wir haben Ihnen die wichtigsten Tipps zum Energiesparen im Alltag zusammengestellt - kurz, knapp und übersichtlich. Unsere "Top 10" helfen Ihnen, ganz einfach Energie und Wasser zu sparen und dabei auch etwas Gutes für das Klima und die Umwelt zu tun.

1. Kein warmes Wasser verschwenden

Duschen statt Baden spart eine Menge Energie. Aber auch beim Duschen sollte man auf sein Verhalten achten: einfach kürzer duschen und Duschtemperatur absenken. Lassen Sie das Wasser nicht unnötig laufen. Das gilt natürlich auch beim Händewaschen und Zähneputzen.

2. LED-Lampen einsetzen und Licht nur bei Bedarf einschalten

  • Es lohnt sich, Energiespar-Lampen und LEDs zu nutzen, denn LED-Lampen verbrauchen bis zu 90 Prozent weniger Strom bei einer rund zehnmal längeren Lebensdauer. So machen sich die höheren Kosten für die Anschaffung der Lampen schnell bezahlt.
  • Lampen im Außenbereich mit Bewegungsmelder nutzen: Dann schaltet sich das Licht nur an, wenn es gebraucht wird.

3. Kühl- und Gefriergeräte richtig verwenden

Auch beim täglichen Gebrauch der Kühlschränke und Gefrierschränke lässt sich Energie sparen:

  • Kühlschrank-Innentemperatur senken: 7 °C sind i.d.R. ausreichend und sparen gegenüber 5 °C rund 15 % Energie.
  • Gefriertemperatur überprüfen: Eine Temperatur von -18 °C ist ausreichend. 
  • Tür des Kühlschranks oder Gefriergeräts schnell wieder schließen.
  • Keine warmen Speisen in den Kühlschrank stellen oder einfrieren.
  • Regelmäßig Gefrierfach abtauen
  • Kühlschränke und Gefriergeräte nicht neben Wärmequellen wie Heizkörpern oder Sonnenfenstern aufstellen.
  • Alte, ineffiziente Geräte austauschen.

4. Stand-by-Verluste vermeiden

Auch der Standby-Modus braucht Energie. Stand-by-Verbräuche im Haushalt werden oft unterschätzt und können sich leicht auf über 100 Euro pro Jahr und mehr addieren. Dabei kann es ganz einfach sein: 

  • Geräte wir Drucker oder Kaffeemaschinen immer erst einschalten, wenn sie wirklich gebraucht werden.
  • Fernseher, PCs, Soundsystem und Spielekonsolen an schaltbare Steckerleisten anschließen. So können Sie die Geräte komplett ausschalten.
  • Ladegeräte für Handy, Kameras etc. nach Gebrauch aus der Steckdose ziehen.

5. Richtig heizen: Raumtemperatur um einen Grad senken

Die Heizkosten sind abhängig von der gewünschten Raumtemperatur. Klingt simpel oder? 

  • Bewusst heizen: Pro Grad Celsius mehr steigen die Heizkosten um rund sechs Prozent. Jedes Grad weniger sorgt also dafür, Energie und Kosten zu sparen.
  • Heizung regelmäßig entlüften.
  • Stoß- statt Kipplüften: Fenster 1-5 Minuten weit öffnen und dabei das Heizungsventil schließen.
  • Halten Sie die Türen von beheizten bzw. zu unbeheizten Räumen geschlossen. 
  • Schließen Sie am Abend die Rollläden, damit die Wärme nicht nach außen abgegeben werden kann.
  • Setzen Sie die Nachtabsenkung richtig ein: Durch eine möglichst lange Nachtabsenkungsphase wird Energie eingespart. Je nach Gebäude kann die Raumtemperatur nachts um bis zu 5 °C abgesenkt werden.

6. Wäsche bei niedrigen Temperaturen waschen 

Rund drei Viertel des Stroms benötigt die Waschmaschine zum Erwärmen des Wassers, die Mechanik (Schleudern und Drehen der Trommel) hat wenig Einfluss. Mit einer Verringerung der Waschtemperaturen lässt sich daher besonders viel Strom sparen. 

  • 30 bis 40 Grad-Waschgänge sind für die meisten Textilien ausreichend.
  • Ökoprogramme nutzen: Das dauert zwar oft länger, verbraucht aber weniger Energie.
  • Waschmaschine abhängig vom Programm möglichst voll machen: zwei halbe Füllungen verbrauchen etwa 30 Prozent mehr Strom.
  • Wäsche auf einem Wäscheständer trocknen lassen oder gut schleudern, bevor sie in den Trockner kommt: Dies verbraucht ca. 25 Prozent weniger Strom.

7. Stromverbrauch beim Kochen halbieren

Wer in der Küche einige einfache Regeln berücksichtigt, kann ohne größere Anschaffungen den Stromverbrauch beim Kochen halbieren:

  • Induktions-Kochstellen sparen besonders im Bereich des Ankochens, Erhitzens und bei kurzen Garzeiten Energie.
  • Wasser im elektrischen Wasserkocher erhitzen – geht übrigens auch schneller.
  • Kochtopf mit gut schießendem Deckel benutzen.
  • Eier im Eierkocher zubereiten – spart Strom und Wasser.
  • Mikrowellengerät für kleine Mengen und kurze Garzeiten nutzen

8. Backofen energiesparend nutzen

  • Backofen möglichst nicht vorheizen. Die Backzeit ist zwar etwas länger, braucht aber trotzdem rund 17 Prozent weniger Energie.
  • Wenn möglich Umluft nutzen: Braucht rund 30 °C weniger Temperatur und Sie können mehrere Ebenen gleichzeitig nutzen.
  • Nachwärme nicht verschwenden: rund 10 Minuten vor Ende der Garzeit Gerät ausschalten.
  • Kleine Mengen wie 2-4 Brötchen sind viel sparsamer auf dem Toaster aufgebacken. Er benötigt nur 1/5 der Energiemenge des Backofens.

9. Geschirr nachhaltig in der Maschine spülen

Die richtige Verwendung des Geschirrspülers spart Energie und benötigt weniger Wasser.

  • Geschirr nicht vorher abspülen, sondern nur grobe Reste entfernen.
  • Geschirrspüler erst starten, wenn er voll beladen ist.
  • Spülprogramme mit 55 °C sparen gegenüber 65 °C-Programmen rund 25 Prozent Energie.
  • Vorsicht bei der Wahl von Kurz- und Schnellprogrammen: Sie brauchen mehr Energie und Wasser. Nutzen Sie lieber die ECO-Programme, auch, wenn es länger dauert.
  •  Der energieeffiziente Geschirrspüler ist im Verbrauch günstiger als per Hand abzuwaschen.

10. Alte Geräte tauschen und auf das Energielabel achten

Alte und ineffiziente Geräte sollten ausgetauscht werden. Das Energielabel ist eine europaweit vorgeschriebene Verbraucherinformation, die Geräte nach ihrem Energieverbrauch in Klassen einteilt, um sie auf einen Blick vergleichbar zu machen. Dies hilft bei der Auswahl neuer Geräte. Die Klassen werden mit farbigen Balken gekennzeichnet von dunkelgrün (niedriger Verbrauch) bis rot (hoher Verbrauch).

Wasser sparen

Schonen Sie auch die kostbare Ressource Wasser – und Ihre Haushaltskasse

Duschen statt baden 

Eine durchschnittliche Badewanne fasst rund 180 Liter. Wer fünf Minuten duscht, verbraucht hingegen im Schnitt nur 60 Liter Wasser. Mit einem Sparduschkopf können Sie Ihren Wasserverbrauch sogar um weitere 50 Prozent senken. Und beim Einseifen darf das Duschwasser gerne abgestellt werden.

Sparspültaste nutzen

Mit der kleinen Spartaste der Toilette verbrauchen Sie beim Spülen bis zu 50 Prozent weniger Wasser. Falls doch mehr Wasser gefragt ist, nutzen Sie die Wasser-Stopp-Taste, um den Spülvorgang frühzeitig abzubrechen.

Durchflussbegrenzer selber einbauen

Ein sogenannter „Perlator“ lässt sich in Küche und Bad mit wenigen Handgriffen ganz einfach selbst montieren. Er reduziert die durchlaufende Wassermenge um bis zu 60 Prozent. So können Sie, ohne einen echten Unterschied zu merken, beim Händewaschen oder Abwaschen viel wertvolles Wasser sparen.

Frische Lebensmittel in einer Schüssel waschen

Obst und Gemüse sollte in der Regel vor dem Verzehr gründlich gereinigt werden. Verwenden Sie dafür am besten eine Schüssel, statt die Nahrungsmittel unter fließendes Wasser zu halten.

Waschmaschine und Geschirrspüler nur bei voller Ladung anstellen

Stellen Sie Ihre Waschmaschine und den Geschirrspüler erst an, wenn die maximale Füllmenge ausgeschöpft ist. Halbvolle Trommeln und Spülmaschinen verbrauchen fast genauso viel Wasser wie volle – sparsames Befüllen zahlt sich also nicht wirklich aus. Im Gegenteil: Sie müssen die Geräte deutlich häufiger in Betrieb nehmen, was den Energieverbrauch unnötig in die Höhe treibt. Achten Sie außerdem darauf, dass Ihre Elektrogeräte eine gute Energieeffizienzklasse haben.

Defekte Wasserhähne sofort reparieren

Der Wasserhahn oder Duschkopf tröpfelt beständig vor sich hin? Das mag im Alltag zwar kaum stören, schlägt sich aber auf der nächsten Abrechnung nieder. Ein einziger tropfender Hahn kann täglich bis zu 45 Liter kostbares Frischwasser ungenutzt in die Kanalisation befördern. Greifen Sie ein: In der Regel sind solche Schäden schnell behoben.

Garten mit Regenwasser bewässern

Ein großer, üppig bewachsener Garten ist schön anzusehen, aber auch ein enormer Wasserschlucker. Bewässern Sie Ihre Beete und Kübel ressourcenschonend, in dem Sie Regenwasser auffangen und nutzen und damit Ihre Pflanzen gießen. Ein weiterer Vorteil neben der Wasserersparnis: Regenwasser ist im Vergleich zu Leitungswasser weniger kalkhaltig. Als Sammelbehälter eignen sich simple Regentonnen. Aber: Verschließen Sie das Gefäß unbedingt mit einem Deckel! So kann kein Wasser verdunsten und weder Kinder noch Tiere können hineinfallen.

Übrigens: Das Gießen mit der altbewährten Kanne oder dem Schlauch entspannt nicht nur, es spart im Vergleich zu automatischen Bewässerungsanlagen auch deutlich an Wasser.

Regenwasser im Haushalt nutzen

Der Pro-Kopf-Verbrauch von Trinkwasser lag im vergangenen Jahr in Gütersloh bei 127 Liter pro Person und Tag. Nur ein Bruchteil davon wird tatsächlich zum Trinken und Kochen benötigt. Den größten Wasserverbrauch verursachen die Körperpflege und der Haushaltsbetrieb. 

Ein Tipp: Haus-Garten-Komplettanlagen reinigen das Regenwasser erst, sodass Sie es im Anschluss ohne Bedenken für die Toilette und zum Putzen verwenden können. So kann mit Regenwasser jede Menge Frischwasser gespart werden. 

Unser Beitrag zum bundesweiten Energiesparen

Die aktuelle Lage an den Energiemärkten zwingt uns alle dazu, noch bewusster mit Energie umzugehen. Und das gilt für Gas und Strom! 

Mit gutem Beispiel voran: Wir bitten nicht nur alle Gütersloherinnen und Gütersloher Energie zu sparen, sondern leisten natürlich auch mit verschiedenen Maßnahmen unseren Beitrag zum bundesweiten Energiesparen.

Unabhängig von den kontinuierlichen Energiesparmaßnahmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe, z.B. dem Einsatz von LED-Beleuchtung und dem Energiemanagement, haben wir insbesondere seit März 2022 weitere gravierende Energiesparmaßnahmen umgesetzt. Neben vielen kleineren Einzelmaßnahmen zählen dazu insbesondere

  • Zentral gesteuerte und dauerhafte Absenkung der maximalen Raumtemperatur in den Büros und in den Werkstätten
  • Zentral gesteuerte Maßnahmen zur Reduzierung des Warmwasser-Verbrauchs
  • Absenkung der Temperatur im Sportbecken der „Welle“ auf 27°C
  • Absenkung der Temperatur im Nordbad-Hallenbad (Sportbecken) auf 27°C
  • Absenkung des Sportbeckens im Nordbad-Freibad auf 23°C

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