Newsletter

Sind Sie dabei?

Jetzt für unseren Newsletter anmelden und immer auf dem Laufenden sein. Wir informieren Sie über unsere Produktwelt, Aktionen und aktuelle Meldungen – so profitieren Sie schon vorab von unseren besten Angeboten.

Falsche ‚Stadtwerker‘ verlangen am Telefon die Zählernummer

17. Mai 2021

Stadtwerke warnen vor Betrugsmasche

In den vergangenen Tagen haben sich vermehrt Kunden bei uns gemeldet und von möglichen Betrugsversuchen am Telefon berichtet. Die Anrufer gaben vor, in unserem Auftrag anzurufen und verlangten in den Gesprächen stets die Zählernummer der Kunden. Zudem kündigten sie in der Regel eine Vertragsanpassung beziehungsweise eine Preiserhöhung an.

„Kennen die Anrufer erst einmal die Zählernummer, können sie den bestehenden Versorgungsvertrag des Kunden ganz einfach kündigen“, erklärt unser Vertriebsleiter Gunnar Gühlstorf. Im schlimmsten Fall werde für den Kunden dann ein neuer Vertrag bei einem anderen Anbieter und zu fragwürdigen Konditionen abgeschlossen. „Die Kunden bemerken dies zunächst gar nicht“, sagt Gühlstorf.

Deshalb warnen wir ausdrücklich vor solchen Betrugsversuchen. Auf solche Weise wickeln die Stadtwerke Gütersloh niemals vertragliche Prozesse mit ihren Kunden ab. Wer einen solchen Anruf erhalten hat, kann sich unter der Rufnummer 05241 82 – 2671 an das Kundenzentrum der Stadtwerke Gütersloh wenden.

Datenschutzhinweis

Unsere Webseite nutzt externe Komponenten (Schriften von Fonts.com, Google Fonts, Youtube- und Vimeo-Videos, Google Maps, OpenStreetMaps, Google Tag Manager, Google Analytics, eTracker). Diese helfen uns unser Angebot stetig zu verbessern und Ihnen einen komfortablen Besuch zu ermöglichen. Durch das Laden externer Komponenten, können Daten über Ihr Verhalten von Dritten gesammelt werden, weshalb wir Ihre Zustimmung benötigen. Ohne Ihre Erlaubnis, kann es zu Einschränkungen bei Inhalt und Bedienung kommen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.