Privatkundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft, Telekommunikation und Mobilität

Die Stadtwerke Gütersloh GmbH sind ein zukunftsorientiertes, modernes Dienstleistungsunternehmen mit den Bereichen Energie- und Wasserversorgung, öffentlicher Personennahverkehr und Bäderbetriebe. Mit hoher Kundenorientierung, maßgeschneiderten Energielösungen und großem Engagement unserer Mitarbeiter nehmen wir die Herausforderungen des liberalisierten Energiemarktes mit Erfolg an und bauen unsere Position weiter aus. Für unsere Kunden sind wir ein zuverlässiger Dienstleister.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung sowie idealerweise über erste Praxiserfahrung im Vertrieb, Einzelhandel oder in der Promotion
• Sie lieben die aktive Beratung, den Vertrieb und den Kundenkontakt - auch als Quereinsteiger (w/m/d) sind Sie herzlich willkommen
• Kommunikationsstärke, eine eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise sowie nicht zuletzt das Talent, selbst in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf zu behalten, zeichnen Sie aus
• Sie sind entschlossen, sich das für den Verkauf der Stadtwerke-Produkte erforderliche Methoden- und Produktwissen schnell und fortlaufend anzueignen
• Sie haben die Fähigkeit, technische Produkte zu verstehen und verständlich zu erläutern, sowie die Bereitschaft, mit Ihren Aufgaben zu wachsen

• Aktiver Vertrieb unserer Produkte aus den Bereichen Strom und Gas sowie aller Produkte aus dem Portfolio der Unternehmensgruppe der Stadtwerke Gütersloh wie u.a. Telekommunikation, Wärme und Mobilität
• Tarifberatung, Rechnungserklärung, Bearbeitung von Kundenanliegen
• Erreichung von Vertriebszielen im Privatkundensegment durch hohe Abschluss­orientierung und Handlungssicherheit auf allen Vertriebskanälen (persönlich, digital, telefonisch und im Direktvertrieb)
• Mitarbeit an der Entwicklung neuer Produkte, die auf Kundennähe sowie einer detaillierten Kenntnis aktueller und sich abzeichnende Kundenbedürfnisse basiert
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Kundenprozesse (KVP)